Hesabım
Alışveriş Sepetim

Müşteri Hizmetleri

İade Koşulları

KOLAY İADE HAKKINIZ YILDIZMOBİLYA.COM.TR'DE !

 Yıldız Mobilya'dan satın aldığınız ürünleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde kolayca iade edebilirsiniz.

- Satın aldığınız ürünleri teslim tarihi itibari ile 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

- Talebinizi info@yildizmobilya.com.tr adresine veya 444 21 05 nolu müşteri hizmetleri hattımıza iletebilirsiniz.

- İade edilecek ürünlerin orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.

- İade işlemi çerçevesinde oluşacak nakliye masrafı alıcıya aittir.

- Müşteri temsilcilerimiz size talepleriniz hakkında yardımcı olacaklardır.

- Ürününüzü müşteri temsilcilerimizin size belirteceği adrese orjinal ambalajında ulaştırmanız gerekmektedir.

- Özel olarak üretilen (renk ve ölçü değişikliği) mobilyalar için kesinlikle iade işlemi yapılamamaktadır.

- İade koşullarına uygun olarak yapılan iadelerde, ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 7 gündür

PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.